Política de Privacidade
A FOV LAB – Distribuidora de Lentes para Óculos de Grau respeita a privacidade de seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como tratamos as informações coletadas por meio de nosso site institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Nosso site poderá coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato, tais como:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone;
- Empresa ou ótica;
- Cidade e Estado;
- Mensagens enviadas pelo usuário.
Além disso, algumas informações de navegação poderão ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Responder às solicitações enviadas pelos usuários;
- Fornecer informações sobre os produtos e serviços da FOV LAB;
- Manter contato com clientes e parceiros comerciais;
- Melhorar o funcionamento e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
A FOV LAB não utiliza os dados para fins incompatíveis com as finalidades informadas nesta Política.
3. Compartilhamento de Dados
A FOV LAB não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do site, cumprimento de obrigações legais ou mediante determinação de autoridade competente.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
5. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação e gerar estatísticas de acesso. Esses cookies não identificam o usuário individualmente e podem ser gerenciados ou desativados nas configurações do navegador.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
- Exclusão dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal.
As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da FOV LAB.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou melhorias em nossos processos. A versão vigente estará sempre disponível neste site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais informados em nosso site.
FOV LAB – Distribuidora de Lentes para Óculos de Grau
Compromisso com a transparência, a ética e a proteção das informações de nossos clientes e parceiros.